Conditions de réservation

Remplis le formulaire d'inscription, scanne-le et envoie-le à info@sprachcaffe-malta.com. Un acompte de 20 % du montant total est dû au moment de l'inscription. Avec ta demande d'inscription, tu t'engages à respecter les services
demandés et les conditions de réservation. Après avoir reçu ta demande et ton acompte, nous t'enverrons la confirmation d'inscription et la facture. Le dossier de bienvenue contenant des informations supplémentaires et l'adresse de ton logement sera envoyé après que tu aies réglé le solde restant. La facture doit être réglée en totalité quatre semaines avant l'arrivée.

Tout changement (par exemple, la date d'arrivée, l'hébergement, etc.) demandé jusqu'à 28 jours avant le départ entraînera des frais de 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD ou l'équivalent. Par la suite, nous ferons tout notre possible, mais nous ne pouvons pas garantir la réalisation de la demande formulée car des frais supplémentaires peuvent être encourus. Dans ce cas, les frais de changement de réservation peuvent dépasser 45 GBP / 55 EUR / 70 CAD.

Afin de fournir la lettre d'acceptation requise par l'ambassade pour la délivrance d'un visa, 40 % du montant total doit être payé ainsi que des frais supplémentaires non remboursables de 50 GBP (Brighton) 52 GBP (Londres) / 50 EUR / 65 CAD ou équivalent (au Canada, ce montant est inclus dans les frais d'inscription) ; des frais d'expédition non remboursables peuvent s'appliquer. En cas de refus de visa, un remboursement intégral moins les frais supplémentaires non remboursables ne peut être effectué que si l'étudiant fournit la lettre de refus délivrée par l'ambassade au moins 15 jours avant le départ (la preuve du refus de visa est requise). Après cette date, nous considérerons la participation de l'étudiant comme confirmée et les frais normaux d'annulation/de réservation s'appliqueront. Si le visa n'a pas encore été délivré 16 jours avant le départ, nous recommandons vivement de reporter le cours. Dans ce cas, les premiers frais de réinscription ne seront pas facturés.

Par virement bancaire : Le numéro de compte correspondant figurera sur la facture. Merci de nous envoyer une copie de l'ordre de virement. Tous les frais bancaires seront à ta charge. Par carte de crédit : Dès ta notification, le formulaire approprié te sera envoyé. Il devra être complété avec le nom de l'émetteur de la carte de crédit, le numéro de la carte, la date d'expiration et la signature. Des frais supplémentaires de 2 % pour la carte de crédit seront facturés.

Ni l'agent, ni l'opérateur, ni l'école ne seront tenus responsables de quelque manière que ce soit de tout accident, maladie, perte d'effets personnels ou changement de circonstances personnelles survenant à tout moment avant ou pendant le cours. Nous te recommandons donc vivement de souscrire une assurance voyage personnelle (y compris santé, accident, responsabilité civile, déportation : Protection de base à partir de GBP 1,30 / EUR 1,50 / CAD 2,00 par personne et par jour plus des frais de service de GBP 13 / EUR 15/ CAD 20).

Les parents de mineurs acceptent que ni Sprachcaffe Languages PLUS ni la famille d'accueil ne soient responsables des dommages ou des problèmes causés par négligence ou intentionnellement par leurs enfants pendant qu'ils participent aux voyages. Les parents et leurs enfants encore mineurs reconnaissent et acceptent les lois et le code de conduite normal du pays qu'ils visitent.

En acceptant nos conditions générales, tu acceptes que SPRACHCAFFE Languages PLUS ait le droit d'utiliser toutes les photos, vidéos et enregistrements sonores qui peuvent être produits au cours d'un programme linguistique. Ces matériels peuvent être utilisés par nous à des fins promotionnelles sans implication de coût ni nécessité d'une autorisation séparée de ta part. Tu peux toujours rétracter ton accord pour nous laisser traiter tes données ainsi que ton accord pour nous laisser utiliser tes données d'identification personnelle. Pour ce faire, envoie un courriel à info@sprachcaffe.com.

Bien que toutes les informations qui y figurent soient exactes au moment de la publication, le contenu peut faire l'objet de mises à jour. Nous nous réservons le droit de refuser l'admission ou de renvoyer tout élève de l'école/du logement sans aucun remboursement en cas de mauvaise conduite ou d'assiduité insatisfaisante. L'école attend des élèves qu'ils respectent les règles fixées. Sous réserve d'erreurs et de modifications.